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| Tam. | Peito | Comprimento |
|---|---|---|
| S | 92–97 | 68 |
| M | 98–103 | 70 |
| L | 104–109 | 72 |
| XL | 110–115 | 74 |
Low Wear — Última atualização: 1 de agosto de 2026
A Low Wear respeita a privacidade dos seus clientes e compromete-se a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica quais informações são recolhidas através do nosso site, como são utilizadas, com quem podem ser partilhadas e quais são os direitos dos utilizadores.
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Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças:
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Nas compras online, pode comunicar a livre resolução no prazo de 14 dias seguidos após a receção, sem necessidade de indicar um motivo.
Antes de enviar o produto, entre em contacto connosco e indique o número da encomenda. A peça pode ser manuseada apenas na medida necessária para verificar a natureza, as características e o tamanho, e deve ser devolvida devidamente protegida. Os custos diretos da devolução por desistência ficam a cargo do cliente.
O direito de livre resolução pode não se aplicar a artigos claramente personalizados, como camisolas produzidas com nome ou número escolhido pelo cliente. Esta exceção não limita os direitos legais quando o artigo estiver errado, danificado, defeituoso ou não corresponder ao pedido.
Sim. Todas as camisolas da Low Wear são originais, compradas a distribuidor oficial.
Até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Madeira, Açores e outros países podem demorar um pouco mais. Assim que a encomenda for expedida, recebe o código de rastreio para a acompanhar.
Quando a camisola for expedida, enviamos o código de rastreio para o contacto indicado na compra. Também poderá acompanhar pelo site.
Na página de cada camisola encontra o nosso guia de medidas. A melhor forma de escolher é comparar as medidas com uma camisola que já lhe sirva bem.
Acontece! Contacte-nos dentro do prazo de troca indicado no site. A camisola tem de estar sem sinais de uso ou lavagem e com as etiquetas originais.
Sim. Nas compras online, pode comunicar a devolução no prazo de 14 dias seguidos após receber a encomenda. A exceção pode aplicar-se a peças claramente personalizadas, sem limitar os seus direitos em caso de defeito, dano ou produto incorreto.
Fale connosco assim que der pelo problema e envie uma fotografia da camisola com o número da encomenda. Vamos analisar o caso e resolvê-lo o mais depressa possível.
MB WAY, cartão (Visa, Mastercard e outros) e Klarna, através do checkout seguro da Stripe. Antes de finalizar, pode ver todas as opções e escolher a que preferir.
Sim. Os pagamentos são processados por plataformas seguras, e os dados bancários não ficam armazenados diretamente pela Low Wear.
Se o pedido ainda não tiver sido enviado, entre em contacto connosco o mais rápido possível. Depois do envio, será necessário seguir o processo normal de devolução.
Fazemos o possível para mostrar as cores e os detalhes com fidelidade. Mesmo assim, pode existir uma pequena diferença por causa da iluminação da fotografia ou das definições do ecrã do seu dispositivo.
Recomendamos lavar à mão ou no ciclo delicado, com água fria e sabão neutro. Não use lixívia, não coloque na máquina de secar e evite passar o ferro diretamente sobre escudos, nomes e estampas.
Pode, sim. Algumas camisolas são repostas, mas não conseguimos garantir uma data. Quando houver essa opção, poderá pedir para ser avisado assim que voltar.
A Low Wear trabalha com uma seleção especial de camisolas do Brasil (Seleção, Flamengo, Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos e Cruzeiro) e agora também de Portugal. O catálogo pode receber novidades ao longo do tempo.
Pode enviar a sua sugestão por mensagem no Instagram (@lo.w.ear) ou por email. Não conseguimos garantir que ela entrará no catálogo, mas usamos os pedidos dos clientes para decidir quais camisolas serão adicionadas.
Claro. Basta indicar a morada da pessoa no momento da compra. Antes de pagar, verifique com atenção o tamanho escolhido e os dados de entrega.
Dependendo do momento em que foram feitos e da preparação dos pedidos, eles poderão ser enviados juntos ou separadamente. Se precisar de ajuda, fale connosco e informe os dois números dos pedidos.
Verifique primeiro a pasta de spam ou lixo eletrónico. Se a mensagem não estiver lá, fale connosco e envie o nome utilizado na compra para verificarmos o pedido.
Selecione seis modelos participantes. Pode misturar clubes, cores e coleções.
Acompanhe o contador até completar as seis camisolas.
As três camisolas de menor valor ficam gratuitas automaticamente no checkout.
Promoção válida de 18 de setembro até 09 de outubro de 2026. Na compra de seis camisolas participantes, as três de menor valor ficam grátis. Limitada a uma aplicação por encomenda. Personalização não incluída. Portes standard gratuitos para os destinos aceites no checkout. Não acumulável com outros descontos. Sujeita à disponibilidade dos produtos.
Low Wear — Última atualização: 19 de setembro de 2026
Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do site da Low Wear e a compra dos produtos nele disponíveis.
Ao utilizar o site ou realizar uma encomenda, o cliente declara que leu e aceita estes Termos e Condições. Recomendamos a sua leitura antes de concluir qualquer compra.
A Low Wear é uma loja online gerida por uma pessoa singular.
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O cliente deve consultar cuidadosamente:
A Low Wear não se responsabiliza pela escolha incorreta do tamanho quando o produto recebido corresponde ao tamanho selecionado e às medidas apresentadas no site. Esta regra não elimina o direito legal de livre resolução aplicável às compras à distância.
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Se um produto ficar indisponível depois da encomenda, a Low Wear informará o cliente e apresentará, quando possível, uma das seguintes opções:
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Os preços são apresentados em euros (€) e incluem os impostos legalmente aplicáveis, salvo indicação clara em contrário.
Os portes da modalidade standard são gratuitos para os destinos aceites no checkout. Qualquer modalidade adicional com custo, caso venha a ser disponibilizada, será apresentada antes da conclusão da compra.
A Low Wear poderá alterar os preços a qualquer momento. Essas alterações não afetam encomendas já confirmadas, exceto quando existir um erro evidente.
Promoções e códigos de desconto:
Se existir um erro evidente no preço, descrição ou disponibilidade de um produto, a Low Wear poderá contactar o cliente antes do envio para corrigir a situação.
O cliente poderá:
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Para realizar uma compra, o cliente deverá:
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Zonas de entrega: Portugal Continental, Madeira, Açores, União Europeia e outros países.
Prazo estimado de entrega: até 5 dias após a confirmação do pagamento
Os prazos apresentados são estimativas, salvo quando uma data de entrega tenha sido expressamente acordada como essencial.
Na ausência de um prazo especificamente acordado, a entrega será efetuada sem demora injustificada e dentro do prazo legal aplicável.
O cliente é responsável por fornecer:
Se a encomenda não puder ser entregue devido a uma morada incorreta, ausência repetida do destinatário ou falta de levantamento, poderão ser cobrados os custos de um novo envio, desde que o problema seja imputável ao cliente.
Se a embalagem apresentar sinais graves de dano no momento da entrega, o cliente deverá, sempre que possível, registar a situação junto da transportadora e fotografar a embalagem antes de a abrir.
Podem ocorrer atrasos devido a fatores externos, incluindo condições meteorológicas, greves, períodos de elevada procura, procedimentos alfandegários ou problemas da transportadora.
Caso a encomenda não chegue dentro do prazo indicado, o cliente deverá contactar a Low Wear.
Se a entrega não ocorrer no prazo acordado ou legalmente aplicável, o cliente poderá solicitar a entrega dentro de um prazo adicional adequado.
Se a entrega continuar sem ser efetuada, o cliente poderá resolver o contrato e receber o reembolso dos valores pagos, nos termos da legislação aplicável.
O risco de perda ou dano transfere-se para o cliente quando este, ou uma pessoa por ele indicada, recebe fisicamente a encomenda.
Nas compras realizadas online, o consumidor dispõe, em regra, de 14 dias seguidos para exercer o direito de livre resolução sem precisar de indicar um motivo.
O prazo começa no dia seguinte àquele em que o consumidor, ou uma pessoa por ele indicada, recebe fisicamente o produto.
Para exercer este direito, o cliente deverá comunicar claramente a sua decisão através dos contactos indicados na secção 35.
A comunicação deverá identificar:
O cliente também poderá utilizar o formulário disponível no final destes Termos.
Depois de comunicar a desistência, o cliente deverá devolver o produto no prazo legal aplicável, devidamente protegido e, sempre que possível, na embalagem original.
O cliente pode manusear o produto apenas na medida necessária para verificar a sua natureza, características, tamanho e funcionamento, tal como faria numa loja física.
O cliente poderá ser responsabilizado pela diminuição do valor do produto quando o tenha utilizado ou manuseado além do necessário.
Recomenda-se que o artigo seja devolvido:
Quando a devolução ocorrer por simples desistência, os custos diretos do envio do produto para a Low Wear ficam a cargo do cliente, desde que esta informação tenha sido disponibilizada antes da compra.
Quando a devolução ocorrer devido a produto errado, danificado ou não conforme, os custos necessários da devolução ficam a cargo da Low Wear.
Não deverão ser enviados produtos à cobrança sem autorização prévia.
O cliente deve guardar o comprovativo de envio até à conclusão do processo.
Em caso de livre resolução, a Low Wear reembolsará os pagamentos recebidos relativos aos produtos devolvidos e, quando legalmente aplicável, o custo da modalidade normal de entrega.
Custos adicionais resultantes da escolha de uma modalidade de entrega mais cara do que a modalidade normal disponibilizada pela loja não serão reembolsados.
O reembolso será realizado através do mesmo método utilizado no pagamento inicial, salvo acordo expresso em contrário e sem custos adicionais para o cliente.
A Low Wear poderá reter o reembolso até receber o produto ou até o cliente apresentar prova do respetivo envio, consoante o que acontecer primeiro.
O reembolso deverá ser efetuado dentro do prazo legal aplicável, sem prejuízo da possibilidade de retenção referida acima.
O direito de livre resolução poderá não ser aplicável a artigos produzidos de acordo com especificações do cliente ou claramente personalizados, nomeadamente camisolas com:
Esta exceção apenas se aplica quando o artigo tenha sido realmente produzido ou modificado segundo as escolhas pessoais do cliente.
A exclusão do direito de desistência não retira os direitos do cliente quando o produto personalizado estiver danificado, apresentar defeito, não corresponder ao pedido ou estiver em falta de conformidade.
Se receber um produto diferente do encomendado, danificado ou com defeito aparente, o cliente deverá contactar a Low Wear.
Recomenda-se o envio de:
Esta recomendação facilita a resolução do problema, mas não limita os direitos legais do consumidor.
Os produtos vendidos beneficiam da garantia legal prevista na legislação portuguesa.
Para bens móveis novos, a Low Wear é responsável pelas faltas de conformidade que se manifestem no prazo legal de três anos após a entrega.
Consoante as circunstâncias previstas na lei, o consumidor poderá ter direito a:
Se a falta de conformidade se manifestar nos primeiros 30 dias após a entrega, o consumidor poderá solicitar a substituição imediata do produto ou a resolução do contrato, nos termos legais.
A garantia não cobre problemas provocados exclusivamente por:
Estas exclusões apenas se aplicam quando o problema resultar efetivamente dessas situações.
Para preservar as camisolas, o cliente deverá respeitar as instruções indicadas na etiqueta ou na página do produto.
De forma geral, recomenda-se:
O cliente poderá solicitar o cancelamento da encomenda antes do envio através dos contactos indicados na secção 35.
O cancelamento será possível se a encomenda ainda não tiver sido enviada ou se a preparação de um produto personalizado ainda não tiver começado.
Se a encomenda já tiver sido enviada, serão aplicadas as regras do direito de livre resolução.
Quando o site permitir a criação de conta, o cliente será responsável por:
A criação de conta não é permitida através de identidade falsa ou em nome de terceiros sem autorização.
As compras devem ser realizadas por pessoas com capacidade legal para celebrar contratos.
A Low Wear poderá cancelar uma encomenda quando existirem motivos razoáveis para acreditar que foi realizada por um menor sem a autorização necessária.
Os textos, fotografias próprias, elementos gráficos, design, logótipo e demais conteúdos criados para a Low Wear estão protegidos pela legislação aplicável.
Não é permitida a sua reprodução, distribuição, alteração ou exploração comercial sem autorização.
As marcas, escudos, nomes de clubes, seleções, fabricantes e patrocinadores apresentados nos produtos pertencem aos respetivos titulares. A sua presença no site não significa necessariamente uma parceria ou relação oficial com a Low Wear, salvo quando isso for expressamente indicado e verdadeiro.
O site poderá utilizar ou apresentar ligações para serviços externos, incluindo plataformas de pagamento, transportadoras e redes sociais.
Esses serviços possuem termos e políticas próprios. A Low Wear não controla o funcionamento de páginas externas, mas continua responsável pelas obrigações que legalmente lhe sejam atribuídas perante o consumidor.
A Low Wear procura manter o site disponível e seguro, mas poderão ocorrer interrupções temporárias devido a:
Sempre que possível, serão tomadas medidas para restabelecer o funcionamento do site.
A Low Wear não será responsável por danos resultantes de utilização indevida do site ou dos produtos, nem por acontecimentos fora do seu controlo razoável.
Nenhuma disposição destes Termos exclui ou limita:
O tratamento dos dados pessoais encontra-se descrito na Política de Privacidade da Low Wear.
O site poderá também utilizar cookies, conforme explicado na respetiva Política de Cookies e no painel de preferências disponível.
O cliente poderá apresentar uma reclamação através dos contactos indicados na secção 35.
A Low Wear procurará responder dentro de um prazo razoável.
O consumidor também poderá utilizar o Livro de Reclamações Eletrónico, disponível em: www.livroreclamacoes.pt
Em caso de litígio de consumo, o consumidor poderá recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo competente.
A lista atualizada das entidades reconhecidas poderá ser consultada no Portal do Consumidor: www.consumidor.gov.pt
O recurso a uma entidade de resolução alternativa não impede o consumidor de recorrer aos tribunais competentes.
A Low Wear poderá atualizar estes Termos para refletir alterações:
As alterações não prejudicam direitos adquiridos em encomendas anteriormente confirmadas.
A versão aplicável a cada compra será aquela que estiver publicada no momento da confirmação da encomenda.
Se alguma disposição destes Termos for considerada inválida ou inaplicável, as restantes disposições continuarão em vigor na medida permitida por lei.
Estes Termos são regulados pela legislação portuguesa.
Qualquer escolha de tribunal ou legislação não poderá retirar ao consumidor a proteção obrigatória que lhe seja concedida pela legislação aplicável.
Para qualquer questão relacionada com estes Termos e Condições, encomendas, entregas ou devoluções, contacte:
Low Wear
E-mail: Lowwear@gmail.com
Preencha e envie este formulário apenas se pretender desistir do contrato, para o e-mail indicado na secção 35, identificando: